PCMAXで利用停止になった時に確認する原因と問い合わせ前の項目

PCMAXでログインや利用に制限が出た場合は、年齢確認、登録情報、利用規約に関わる項目を順番に確認します。

先に確認したいポイント

• まず公式ヘルプの利用停止ページで該当する状況を確認する。
• 年齢確認が未完了または条件に合わない場合、機能制限の原因になる。
• 問い合わせ前に登録情報、本人確認、利用規約違反の有無を整理する。

公式情報で確認する場所

• PCMAX公式: 利用停止になった
• PCMAX公式: 安全・安心への取り組み
• PCMAX公式: 年齢確認

関連記事

• PCMAXの年齢確認に必要な書類と使える機能
• PCMAXで年齢確認しないと使えない機能まとめ

料金、ポイント、登録条件、利用できる機能は変更される場合があります。登録や購入前には、必ず公式ページの最新表示を確認してください。