FANZAで購入済み動画が表示されない時の確認ポイント

FANZAで購入した動画が見つからない場合は、ログイン中のアカウント、購入済み一覧、視聴期限、配信終了の有無を順番に確認する必要があります。

先に確認したいポイント

• 購入したアカウントと現在ログインしているアカウントが同じか確認する。
• 購入済み一覧やマイアイテム側に表示されているか確認する。
• レンタルや期限付き作品の場合、視聴期限が過ぎていないか確認する。
• 配信終了や取り扱い終了の案内が出ていないか確認する。

公式情報で確認する場所

• DMMサポート: 購入した動画が購入済み一覧に表示されません
• DMMサポート: 購入作品、お気に入り、視聴履歴の確認

関連記事

• FANZA関連ガイドまとめ
• FANZA動画の視聴環境を整える方法

料金、ポイント、視聴期限、キャンペーン条件は変更される場合があります。登録や購入前には、必ず公式ページの最新表示を確認してください。