DMMの購入履歴を確認する方法、購入した商品が見つからない時の見方

DMMやFANZAで購入したはずの商品が見つからない場合は、まず購入履歴とログイン中のアカウントを確認します。別アカウントで購入している、視聴期限や配信期限が過ぎているなど、原因を分けて見ることが大切です。

先に確認したいポイント

• DMMアカウント情報の購入履歴から、購入した商品・サービスを確認します。
• 動画が購入済み一覧に表示されない場合は、ログイン中のアカウントと期限表示を確認します。
• VRやDMM TVなど、サービスごとに確認場所が異なる場合があります。

公式情報で確認する場所

• DMM公式 購入した商品・サービスの履歴の確認方法
• DMM公式 購入した動画が購入済みリストに表示されていません
• DMM公式 購入した動画が購入済み一覧に表示されません

関連記事

• FANZAで購入済み動画が表示されない時の確認ポイント
• FANZA動画の視聴期限を確認する方法、購入前に見るべき表示

料金、ポイント、登録条件、利用できる機能は変更される場合があります。登録や購入前には、必ず公式ページの最新表示を確認してください。